網上購物條款及細則
1. 一般條款
1.1 在本網上購物條款及細則及電子商店特別條款(定義見下)(統稱「本條款及細則」)中,「菌敵寶」或「我們」是指金泰(中港)有限公司旗下品牌菌敵寶之業務,而「客戶」或「您」是指任何在我們訂購貨品或服務的個人、機構或公司。請在使用本網頁或我們的應用程式(統稱「電子商店」)之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用電子商店或其中任何部分,即表示同意閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則所約束。
1.2 我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品價格、資料和大小均已更新。我們保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。我們可根據存貨供應,全權決定是否接受所有訂購。
1.3 我們在子商店上顯示有關產品的所有照片和圖像僅供參考,以幫助您僅識別產品。 產品的實際尺寸,尺寸和顏色可能有所不同。
1.4 我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品提供存貨供應。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,我們有權提供相同種類及價格的貨品以供替代。
1.5 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務,我們有權拒絕接受該訂單。
2. 用戶登記
2.1 您須(在網上或以其他方式)進行登記成為我們的用戶,方可於電子商店訂購貨品或服務。在登記時,即代表您承諾:
i. 按要求提供有關您個人的真實、準確、最新及完整的資料;
ii. 您須確保妥善保存您的用戶名稱及密碼;
iii. 只有您或您授權的人士使用閣下的用戶名稱及密碼登入電子商店;
iv. 我們有絕對酌情權拒絕任何新用戶之申請及終止任何已登記之用戶,而無須提供任何理由。
2.2 如您已登記的資料有任何更改,您可登入您的賬戶更新或以電話或電郵立即通知客戶服務部,以確保我們能夠將最新的資訊帶給閣下。
電郵: info@guardable.com.hk
3. 保障私隱
為致力保障您的個人資料的私隱權利,我們確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規,均符合香港法例第 486 章個人資料(私隱)條例的規定。
4. 付款方式
4.1我們的電子商店接受指定的信用卡、借記卡或我們指定的其他指定電子方式付款。所有貨品之價值均以港幣計算。電子商店的貨品價格有可能與我們的分銷店舖有所出入,貨品以訂購當日電子商店所示之價格為準。
4.2 所有網上訂購的貨品須由我們全權決定並根據存貨供應而接受。閣下將於收取貨品(郵寄/速遞)時收到最終的購物收據以作記錄。
5. 訂購須知
5.1 在本網上購物條款及細則中,「我們」是指Kam Tai (CHK) Limited業務,而「客戶」或「您」是指任何在我們訂購貨品或服務的個人、機構或公司。請5.1 電子商店只接受送貨到指定香港特別行政區境內地址的訂單,有關送貨附加收費,請參閱送貨條款。
5.2 您向我們訂購產品時,即表示您同意按照本條款及細則向KAM TAI (CHK) Limited提出購物請求。收到您的訂單之後,我們將通知您並確認收到該訂單。該回覆並不表示我們已經接受您的訂單。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務,或因您所使用的信用卡導致之付款問題或任何其他原因,我們有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務,我們會透過電話或電郵通知閣下。
5.3 閣下的訂購請求獲我們接受後,我們會與您確認接受訂單,並同時通知您送貨的日期。在使用本網頁(統稱「電子商店」)之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用電子商店或其中任何部分,即表示閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則所約束。1.2 我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品提供存貨供應。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,我們有權提供相同種類及價格的貨品以供替代。1.3 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務,我們有權拒絕接受該訂單。
6. 送貨服款
(只限香港境內)
6.1 每次於電子商店購物金額滿 HK$100 或以上,您可免該訂單運費,一張訂單只限一個收貨地址。
6.2 當您購物的金額少於港幣 100 元時,將默認以運費到付的方式,將貨品送達訂單上的收貨地址。
6.3 一般情況下,顧客在菌敵寶電子商店落單,並確認訂單成功及接受付款,確定訂單後產品會約2個工作天內寄出(到指定地址)。逢星期日及公眾假期暫停送貨。亦不排除運送時間會因節日 (例如:聖誕節、農歷新年及復活節) 或訂單過多情況而有所影響。
6.4 當八號烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間將會延遲。
7. 換貨條款
7.1 一般情況下,我們不接受任何產品交換或取消訂單的要求。
7.2 您於收取貨品時(郵寄/速遞)必須立即檢查所訂購之貨品是否存有損毀及齊全。若發現所訂購之產品出現破損(非包裝盒破損),可影相WhatsApp至55188825或致電我們的客戶服務部安排跟進。
7.3 在接受產品交換之前,必須向我們出示購物收據正本或相關的電子收據。更換之貨品必須沒有任何人為損壞、損毀或曾經濕水之現象。
8. 其他
8.1 不可抗力:我們倘若由於不可抗力的原因(包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、禁運、罷工、勞動困難、設備故障或任何我們不能控制的情況)而未能準確地提供閣下所需的產品或服務,我們均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。
8.2 我們有權隨時修改、更改或補充所有或本條款及細則項下的任何條款,而不作另行通知。
8.3 如有任何爭議,我們保留最終的決定權。
8.4 本條款及細則將按照中華人民共和國香港特別行政區法律詮釋,而您及我們同樣受香港法院所管轄。我們可能不時對本條款及細則作出更正修改而不向您作預先通知。